Как бороться с неявной предвзятостью?
Люди самых разнообразных профессий прежде чем принять решение основываются на неявной предвзятости. Скрытые предупреждения трудно распознать, но их влияние можно уменьшить.
Представьте, вы ищете работу. Повлияют ли пол или возраст на ваши шансы найти ее? Исследования показывают, что да.
При этом если спросить у работодателя, арендатора, судьи, врача, продавца о том, не предвзяты ли они, то, скорее всего, последует отрицательный ответ.
И скорее всего, он будет абсолютно правдивым.
Бессознательные предубеждения в силу самой их природы трудно отследить, не говоря уже о том, чтобы оказывать им противодействие. Но существует несколько способов, с помощью которых это возможно.
1. Знать о предвзятости и ее влиянии.
Уже само по себе знание о существовании бессознательной предвзятости может ее уменьшить. Однако имеет значение форма предоставления этой информации.
Например, участие студентов в течение семестра в курсе под названием «Предрассудки и конфликты» уменьшило их явные и неявные расовые предрассудки, показали эксперименты, проведенные психологами из Ратгерского университета.
Люди склонны полагать, что их собственные суждения менее предвзяты, чем у других, поэтому односторонняя коммуникация будет не слишком полезна. Эффективнее способы, предполагающие, во-первых, диалог, во-вторых, включающие в себя примеры проявления предубеждений и информацию о защите, которая препятствует осознанию собственной предвзятости.
2. Индивидуализация.
Индивидуализация позволяет человеку видеть других более «объемно».
«Объемного» видения можно достичь, предоставляя человеку дополнительную информацию о других людях: чем больше человек получает сведений о незнакомцах, тем с меньшей вероятностью он проявит в отношении их неявную предвзятость.
Метод индивидуализации помогает в ситуации, когда от непредвзятого отношения зависит жизнь человека.
3. Расширение контактов с представителями «других»
На снижение неявной предвзятости эффективно влияет расширение межгрупповых контактов в нескольких формах: прямой, опосредованный, воображаемый и медиаконтакт.
Прямой контакт означает личное общение, опосредованный предполагает наблюдение человека за другим членом его группы, который контактирует с членом внешней группы, при воображаемом контакте человека просят представить, как он будет взаимодействовать с членом внешней группы, например выполнение общей задачи, а медиаконтакт означает знакомство с изображениями и историями людей, принадлежащих к «чужой» группе
Контакты между «своей» и «чужой» группами действительно снижают межгрупповые предрассудки.
Уменьшить неявную предвзятость может простое знание того, что член «своей» группы имеет близкие, позитивные отношения с членом «чужой» группы, и даже воображаемый контакт.
Если бы существовала единственная «волшебная пуля» для нейтрализации неявной предвзятости, проблема бессознательных предубеждений была бы давно решена. Само существование скрытых предрассудков сигнализирует о том, что они не только порождаются, но и поддерживаются культурой, в которой живет человек.
Люди самых разнообразных профессий прежде чем принять решение основываются на неявной предвзятости. Скрытые предупреждения трудно распознать, но их влияние можно уменьшить.
Представьте, вы ищете работу. Повлияют ли пол или возраст на ваши шансы найти ее? Исследования показывают, что да.
При этом если спросить у работодателя, арендатора, судьи, врача, продавца о том, не предвзяты ли они, то, скорее всего, последует отрицательный ответ.
И скорее всего, он будет абсолютно правдивым.
Бессознательные предубеждения в силу самой их природы трудно отследить, не говоря уже о том, чтобы оказывать им противодействие. Но существует несколько способов, с помощью которых это возможно.
1. Знать о предвзятости и ее влиянии.
Уже само по себе знание о существовании бессознательной предвзятости может ее уменьшить. Однако имеет значение форма предоставления этой информации.
Например, участие студентов в течение семестра в курсе под названием «Предрассудки и конфликты» уменьшило их явные и неявные расовые предрассудки, показали эксперименты, проведенные психологами из Ратгерского университета.
Люди склонны полагать, что их собственные суждения менее предвзяты, чем у других, поэтому односторонняя коммуникация будет не слишком полезна. Эффективнее способы, предполагающие, во-первых, диалог, во-вторых, включающие в себя примеры проявления предубеждений и информацию о защите, которая препятствует осознанию собственной предвзятости.
2. Индивидуализация.
Индивидуализация позволяет человеку видеть других более «объемно».
«Объемного» видения можно достичь, предоставляя человеку дополнительную информацию о других людях: чем больше человек получает сведений о незнакомцах, тем с меньшей вероятностью он проявит в отношении их неявную предвзятость.
Метод индивидуализации помогает в ситуации, когда от непредвзятого отношения зависит жизнь человека.
3. Расширение контактов с представителями «других»
На снижение неявной предвзятости эффективно влияет расширение межгрупповых контактов в нескольких формах: прямой, опосредованный, воображаемый и медиаконтакт.
Прямой контакт означает личное общение, опосредованный предполагает наблюдение человека за другим членом его группы, который контактирует с членом внешней группы, при воображаемом контакте человека просят представить, как он будет взаимодействовать с членом внешней группы, например выполнение общей задачи, а медиаконтакт означает знакомство с изображениями и историями людей, принадлежащих к «чужой» группе
Контакты между «своей» и «чужой» группами действительно снижают межгрупповые предрассудки.
Уменьшить неявную предвзятость может простое знание того, что член «своей» группы имеет близкие, позитивные отношения с членом «чужой» группы, и даже воображаемый контакт.
Если бы существовала единственная «волшебная пуля» для нейтрализации неявной предвзятости, проблема бессознательных предубеждений была бы давно решена. Само существование скрытых предрассудков сигнализирует о том, что они не только порождаются, но и поддерживаются культурой, в которой живет человек.